VieworaБаза знаний
Работа с клиентами

Как согласовать видео онлайн с клиентом

Согласование видео становится сложным, когда ролик отправляют в мессенджер, правки получают голосовыми сообщениями, а итоговое решение остаётся в почте. Надёжнее собрать просмотр, комментарии и версии в одном процессе.

Команда Viewora · обновлено 22 июня 2026 года
Коротко: загрузите ролик в проект, отправьте клиенту публичную ссылку, соберите комментарии по таймкоду, загрузите исправленную версию и завершите работу статусом «Согласовано».

1. Подготовьте проект и первую версию

Создайте отдельный проект для клиента, кампании или конкретного видеоролика. Понятное название помогает участникам не перепутать материалы. Загрузите рабочую версию и дождитесь завершения обработки: после этого видео можно смотреть в браузере без предварительного скачивания.

2. Выберите способ доступа

Коллег, которые постоянно участвуют в работе, удобнее пригласить в проект. Клиенту или внешнему эксперту обычно достаточно публичной ссылки. В её настройках можно разрешить комментарии, включить скачивание либо оставить только просмотр.

Перед отправкой откройте ссылку в приватном окне браузера. Так вы увидите страницу глазами получателя и заранее проверите доступные действия.

3. Собирайте конкретные правки по таймкоду

Просите участников привязывать замечания к точному моменту видео. Комментарий «00:18 — заменить фотографию продукта и оставить новый кадр на две секунды» значительно полезнее сообщения «в середине нужно переделать».

4. Загружайте исправления как новую версию

Не создавайте новую карточку для каждого экспорта. Новая версия внутри того же материала сохраняет историю работы и позволяет быстро сравнить варианты. При переключении версии видно, к какому файлу относились старые комментарии.

5. Зафиксируйте результат

После проверки актуальной версии установите итоговый статус. «Нужны правки» означает, что работа продолжается. «Согласовано» фиксирует принятое решение и помогает всей команде понять, какой вариант является финальным.

Что чаще всего мешает согласованию

Итог

Онлайн-согласование видео нужно не только для удобного просмотра. Его главная задача — сохранить контекст: кто оставил замечание, к какому моменту и версии оно относится, выполнено ли оно и какой ролик в итоге утверждён.