К содержанию
База знаний
Жизненный цикл подписки

Pro trial, ограничения пространства и хранение данных

Новый пользователь#

После регистрации создаётся Pro trial на 30 дней. В течение этого срока доступны лимиты и функции Pro.

До окончания trial#

Viewora отправляет предупреждения по email. Оплатить Pro или Studio можно заранее в личном кабинете.

Если trial закончился без оплаты#

  1. TrialПолный доступ Pro в течение 30 дней.
  2. Ограничение пространстваРабочие действия в собственном пространстве ограничиваются. Аккаунт остаётся активным: доступны личный кабинет, оплата и участие в чужих проектах.
  3. 30 дней храненияДанные собственного пространства сохраняются для восстановления после оплаты. До окончания этого срока владелец может скачать исходные файлы.
  4. Ожидание удаленияПосле срока хранения собственное пространство и его данные ожидают удаления, а не учётная запись пользователя.
  5. УдалениеWorkspace и файлы удаляются безвозвратно. Финансовые сведения о проведённых платежах сохраняются отдельно.
Важно: не рассчитывайте на хранение после даты удаления. Если продолжать работу не планируется, заранее сохраните необходимые исходники и результаты.

Как восстановить доступ#

До удаления данных откройте личный кабинет и оплатите тариф. После подтверждения платежа подписка активируется, а ограничения пространства снимаются. Можно также выбрать «Остаться только участником»: учётная запись и доступ к чужим проектам сохранятся, но это не продлевает хранение собственного пространства.