Жизненный цикл подписки
Pro trial, ограничения пространства и хранение данных
Новый пользователь#
После регистрации создаётся Pro trial на 30 дней. В течение этого срока доступны лимиты и функции Pro.
До окончания trial#
Viewora отправляет предупреждения по email. Оплатить Pro или Studio можно заранее в личном кабинете.
Если trial закончился без оплаты#
- TrialПолный доступ Pro в течение 30 дней.
- Ограничение пространстваРабочие действия в собственном пространстве ограничиваются. Аккаунт остаётся активным: доступны личный кабинет, оплата и участие в чужих проектах.
- 30 дней храненияДанные собственного пространства сохраняются для восстановления после оплаты. До окончания этого срока владелец может скачать исходные файлы.
- Ожидание удаленияПосле срока хранения собственное пространство и его данные ожидают удаления, а не учётная запись пользователя.
- УдалениеWorkspace и файлы удаляются безвозвратно. Финансовые сведения о проведённых платежах сохраняются отдельно.
Важно: не рассчитывайте на хранение после даты удаления. Если продолжать работу не планируется, заранее сохраните необходимые исходники и результаты.
Как восстановить доступ#
До удаления данных откройте личный кабинет и оплатите тариф. После подтверждения платежа подписка активируется, а ограничения пространства снимаются. Можно также выбрать «Остаться только участником»: учётная запись и доступ к чужим проектам сохранятся, но это не продлевает хранение собственного пространства.