Работа с клиентами
Публичная ссылка на файл
Публичная ссылка позволяет показать выбранную версию человеку, которого нет среди участников проекта.
- Откройте карточку файла и найдите нужную версию.
- Нажмите «Поделиться» рядом с этой версией.
- Выберите настройки доступа.
- Создайте ссылку и отправьте её клиенту безопасным способом.
Настройки ссылки#
- Разрешить комментарии: получатель сможет оставить замечание без регистрации в workspace.
- Разрешить скачивание: на странице появится возможность получить исходный файл.
- Только просмотр: используйте, когда клиенту нужно посмотреть материал без скачивания.
Защита и срок действия#
Для ссылки можно задать пароль и срок действия, а ненужную ссылку — отозвать. Перед отправкой проверьте настройки конкретной ссылки. Отключение скачивания убирает штатную кнопку, но не исключает запись экрана.
Статистика ссылки#
Владелец видит счётчики просмотров и начала скачиваний. Повторные действия одной браузерной сессии учитываются один раз для каждого типа события. Это не число уникальных людей, не подтверждение полного просмотра и не гарантия завершённого скачивания.
Что видит клиент#
Название файла, выбранную версию, встроенный просмотр и разрешённые владельцем действия. Для комментария клиент указывает имя; email является необязательным.
Тарифы: публичные комментарии доступны на Pro и Studio. Брендинг страницы согласования - функция Studio.
Безопасность: любой человек, получивший действующую ссылку, может открыть её в пределах заданных настроек. Не публикуйте клиентские ссылки в открытых источниках.