К содержанию
База знаний
Передача материалов

Как отправить видео клиенту по ссылке

Ссылка на просмотр удобнее тяжёлого вложения: клиент открывает ролик в браузере, а вы управляете скачиванием, комментариями и доступной версией.

Команда Viewora · обновлено 22 июня 2026 года

Когда подходит публичная ссылка#

Используйте её для внешних участников, которым не нужен постоянный доступ к проекту: заказчика, режиссёра, юриста, бренд-менеджера или героя ролика. Для членов рабочей команды лучше использовать приглашение в проект.

Выберите правильную версию#

Перед созданием ссылки откройте карточку видео и убедитесь, что выбрана актуальная версия. Получатель увидит именно тот вариант, к которому создана ссылка. Название файла также должно быть понятным и не содержать внутренних пометок, которые клиенту видеть не нужно.

Настройте доступ#

  • Только просмотр: подходит для предварительного показа или конфиденциального материала.
  • Комментарии: включите, если получатель должен оставить правки к видео.
  • Скачивание: разрешайте, когда клиенту действительно нужен исходный файл.

Если включены комментарии, заранее объясните участникам, что замечания лучше привязывать к таймкоду и формулировать как отдельные задачи.

Проверьте ссылку перед отправкой#

Откройте её в приватном окне браузера или на устройстве, где вы не вошли в Viewora. Проверьте воспроизведение, название материала, наличие комментариев и кнопки скачивания. Такая проверка занимает минуту и предотвращает большинство вопросов от клиента.

Как сопроводить ссылку#

Пример сообщения: «Отправляю вторую версию ролика на согласование. Пожалуйста, оставьте замечания прямо на странице у нужного момента видео до 15:00 среды. Скачивание отключено, просмотр работает в браузере».

Безопасность#

Любой человек, которому передали действующую публичную ссылку, сможет открыть её в пределах заданных настроек. Не размещайте такие URL в открытых документах и общедоступных чатах. Когда работа завершена или ссылка отправлена ошибочно, отключите её в настройках материала.

Если ссылка не открывается#

  • убедитесь, что она не была отключена;
  • проверьте, завершилась ли обработка видео;
  • попросите клиента открыть URL без корпоративного VPN;
  • создайте новую ссылку, если старая была скопирована не полностью.

Итог#

Отправка видео по ссылке упрощает просмотр и обратную связь, но владелец проекта всё равно отвечает за настройки доступа. Проверяйте версию, разрешения и страницу глазами клиента до отправки.