Как отправить видео клиенту по ссылке
Ссылка на просмотр удобнее тяжёлого вложения: клиент открывает ролик в браузере, а вы управляете скачиванием, комментариями и доступной версией.
Когда подходит публичная ссылка
Используйте её для внешних участников, которым не нужен постоянный доступ к проекту: заказчика, режиссёра, юриста, бренд-менеджера или героя ролика. Для членов рабочей команды лучше использовать приглашение в проект.
Выберите правильную версию
Перед созданием ссылки откройте карточку видео и убедитесь, что выбрана актуальная версия. Получатель увидит именно тот вариант, к которому создана ссылка. Название файла также должно быть понятным и не содержать внутренних пометок, которые клиенту видеть не нужно.
Настройте доступ
- Только просмотр: подходит для предварительного показа или конфиденциального материала.
- Комментарии: включите, если получатель должен оставить правки к видео.
- Скачивание: разрешайте, когда клиенту действительно нужен исходный файл.
Если включены комментарии, заранее объясните участникам, что замечания лучше привязывать к таймкоду и формулировать как отдельные задачи.
Проверьте ссылку перед отправкой
Откройте её в приватном окне браузера или на устройстве, где вы не вошли в Viewora. Проверьте воспроизведение, название материала, наличие комментариев и кнопки скачивания. Такая проверка занимает минуту и предотвращает большинство вопросов от клиента.
Как сопроводить ссылку
Безопасность
Любой человек, которому передали действующую публичную ссылку, сможет открыть её в пределах заданных настроек. Не размещайте такие URL в открытых документах и общедоступных чатах. Когда работа завершена или ссылка отправлена ошибочно, отключите её в настройках материала.
Если ссылка не открывается
- убедитесь, что она не была отключена;
- проверьте, завершилась ли обработка видео;
- попросите клиента открыть URL без корпоративного VPN;
- создайте новую ссылку, если старая была скопирована не полностью.
Итог
Отправка видео по ссылке упрощает просмотр и обратную связь, но владелец проекта всё равно отвечает за настройки доступа. Проверяйте версию, разрешения и страницу глазами клиента до отправки.